Privatlivspolitik for www.colourplus.dk

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om besøgende på vores hjemmeside, kunder og samarbejdspartnere.

C.M. Mikkelsen ApS
Skovalleen 48, 4800 Nykøbing F
CVR-nr.: 25019849
E-mail: info@colourplus.dk
Telefon: 82304430

2. Behandlingsaktiviteter

2.1 Besøg på hjemmeside, cookies og statistik (Google Analytics)

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies og lignende teknologier.

Formål

• At få hjemmesiden til at fungere teknisk (nødvendige cookies)
• At udarbejde statistik og forbedre hjemmesiden (statistikcookies, herunder Google Analytics)

Hvilke oplysninger kan behandles

• Oplysninger om din brug af hjemmesiden (fx sidevisninger, klik, enhedstype, browser, omtrentligt geografisk område)
• Online-identifikatorer (fx cookie-id)
• Kampagneoplysninger, hvis du besøger os via et link med UTM-parametre

Retsgrundlag

• Nødvendige cookies: legitim interesse, GDPR artikel 6, stk. 1, litra f
• Statistikcookies (Google Analytics): samtykke, GDPR artikel 6, stk. 1, litra a

Du kan læse mere om cookies, formål og hvordan du ændrer eller trækker dit samtykke tilbage i vores cookiepolitik: [indsæt link til cookiepolitik]. Samtykke kan altid ændres via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

Bemærkning om cookie-/samtykkeløsning
Vi er i gang med at implementere en cookie- og samtykkeløsning. Når den er aktiv, vil du kunne administrere dit samtykke via cookie-banneret og cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

2.2 Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores produkter eller ydelser, kan du kontakte os via:

• Kontaktformular (Drupal)
• E-mail
• Telefon

Herigennem behandler vi dine personoplysninger for at kunne svare dig og føre dialog med dig. Vi behandler kun den information, som du selv giver os i forbindelse med kommunikationen.

Vi behandler typisk følgende almindelige oplysninger

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer
• Indholdet af din henvendelse

Retsgrundlag
Legitim interesse, GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Opbevaring
Vi sletter som udgangspunkt kommunikationen, når det står klart, om du ønsker at gå videre med os eller ej, medmindre der er et sagligt behov for længere opbevaring (fx dokumentation i en konkret sag).

2.3 Kunder

Når du er kunde hos os, behandler vi personoplysninger for at kunne levere ydelsen og administrere aftalen. Det kan omfatte oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende.

Retsgrundlag
Aftaleopfyldelse, GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Opbevaring
Når ydelsen er leveret, og eventuelle udeståender er afsluttet, sletter vi personoplysningerne inden for rimelig tid, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere (fx bogføring) eller har et sagligt behov (fx dokumentation i en konkret sag).

2.4 Sociale medier og annoncering

Vi er til stede på sociale medier (fx Facebook og Instagram) og kan anvende dem til markedsføring.

Når du besøger eller interagerer med vores profiler eller ser vores annoncer, behandles personoplysninger primært af den pågældende platform efter deres egne vilkår. Vi kan modtage aggregerede statistikker og indsigter (fx rækkevidde, klik og kampagneresultater) til brug for evaluering og forbedring af vores markedsføring.

Hvis vi anvender pixels eller lignende sporingsteknologier på hjemmesiden i forbindelse med sociale medier, vil det fremgå af cookiepolitikken, og behandlingen vil være baseret på samtykke, hvor det kræves.

3. Bogføring

Vi skal gemme regnskabsbilag i henhold til bogføringsloven. Det betyder, at vi opbevarer fakturaer og bilag, som kan indeholde almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.

Retsgrundlag
Retlig forpligtelse, GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Opbevaring
Oplysninger opbevares som udgangspunkt i minimum 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

4. Databehandlere

Vi benytter leverandører og samarbejdspartnere, der behandler personoplysninger på vores vegne (databehandlere). Vi indgår databehandleraftaler, hvor det er nødvendigt.

Vores typiske databehandlere

• Drift og hosting af hjemmesiden leveres af en ekstern hostingpartner. Oplysning om leverandøren kan fås ved henvendelse til os.
• Hjemmesideplatform: Drupal (kontaktformular og websitefunktionalitet)
• Webanalyse: Google Analytics (statistik og måling)
• Cookie- og samtykkeløsning: [indsæt leverandørnavn, når valgt]

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjemand, medmindre det er nødvendigt som led i levering af en service, eller vi er retligt forpligtet.

6. Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS eller som opbevarer data i EU/EØS. I nogle tilfælde kan leverandører behandle data uden for EU/EØS. I så fald sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag og passende garantier.

7. Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke automatiserede afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig. Sociale medieplatforme kan foretage profilering på deres egne platforme efter deres vilkår.

8. Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller offentliggørelse.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder, herunder:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning (i særlige tilfælde)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til indsigelse
• Ret til dataportabilitet (i relevante tilfælde)

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@colourplus.dk

Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside.

10. Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke (fx statistikcookies), har du ret til at trække dit samtykke tilbage. Det kan gøres via cookie-indstillingerne på hjemmesiden, når cookie- og samtykkeløsningen er aktiv. Se cookiepolitikken.

11. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Kontaktoplysninger findes på Datatilsynets hjemmeside.